Şub 11

Ttnet arıza ile operatör ve benzer sorunlar için ttnet müşteri hizmetleri numarası 444 1 444 olup, ttnet müşteri hizmetleri direk bağlanmak için Türk telekom müşteri hizmetleri numarası kullanılarak ve operatör tarafından seçimlik yönergeleri takip etmek gereklidir.

Ttnet müşteri hizmetleri kaça kadar açık?

7/24 açık olan çağrı merkezi hergün, günün her saati ve geceleri dahil olmak üzere sürekli hizmet vermekte.

Bireysel abonelikler için Ücretsiz Sesli Yanıt Sistemleri

Avea Mobil hattınız için 9333’ü; evde internet aboneliğiniz için 02127070375’i ; ev telefonu aboneliğiniz için 08002119333’ü ücretsiz arayarak sesli yanıt sistemlerimizden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Bireysel şikayetler ve sorunlar için : İnternet üzerinden Şikayet kaydı oluşturabilirsiniz.

Kurumsal Hatlar için TTNet Kurumsal Çağrı Merkezi

Kurumsal Müşteri Hizmetleri ise 444 5 444

Kurumsal aboneliklerdeki problemler için Şikayet kaydı oluşturabilirsiniz.

 

Ayrıca Müşteri İletişim Merkezi (alternatif) kısa mesaj hizmeti sayesinde çeşitli bilgilere ulaşabilirsiniz. Bunun için

SMS: 6616 (Mesaj No) – “YARDIM (boşluk) Bilgi Talebiniz” (Mesaj Metni) (ÖRN: YARDIM fatura borcu sorgulama)

Fax no: Türk Telekom Faks= 0 312 306 07 32

written by admin \\ tags: , , , , , , , ,

Leave a Reply