Ttnet arıza ile operatör ve benzer sorunlar için ttnet müşteri hizmetleri numarası 444 1 444 olup, ttnet müşteri hizmetleri direk bağlanmak için Türk telekom müşteri hizmetleri numarası kullanılarak ve operatör tarafından seçimlik yönergeleri takip etmek gereklidir.
Ttnet müşteri hizmetleri kaça kadar açık?
7/24 açık olan çağrı merkezi hergün, günün her saati ve geceleri dahil olmak üzere sürekli hizmet vermekte.
Bireysel abonelikler için Ücretsiz Sesli Yanıt Sistemleri
Avea Mobil hattınız için 9333’ü; evde internet aboneliğiniz için 02127070375’i ; ev telefonu aboneliğiniz için 08002119333’ü ücretsiz arayarak sesli yanıt sistemlerimizden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Bireysel şikayetler ve sorunlar için : İnternet üzerinden Şikayet kaydı oluşturabilirsiniz.
Kurumsal Hatlar için TTNet Kurumsal Çağrı Merkezi
Kurumsal Müşteri Hizmetleri ise 444 5 444
Kurumsal aboneliklerdeki problemler için Şikayet kaydı oluşturabilirsiniz.
Ayrıca Müşteri İletişim Merkezi (alternatif) kısa mesaj hizmeti sayesinde çeşitli bilgilere ulaşabilirsiniz. Bunun için
SMS: 6616 (Mesaj No) – “YARDIM (boşluk) Bilgi Talebiniz” (Mesaj Metni) (ÖRN: YARDIM fatura borcu sorgulama)
Fax no: Türk Telekom Faks= 0 312 306 07 32