• Talep ve şikayetlerinizi bildirmek için 0212 444 0 542 veya 0542 444 0 542 numaralarını arayabilirsiniz.
• Sadece Vodafone hatlı cep telefonlarından 7000′i veya 444 0 542 nolu telefon numarasını arayabilirsiniz.
• Yurt dışından +90 542 444 0 542 telefonu arayabilirsiniz.
  

  Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arama tarifesi (444 0 542 veya 7000)*:

• Faturalı Hatlar için ücret: KDV dahil, ÖİV hariç 29 KR / Arama Başı (Tüm vergiler dahil 35,14 KR / Arama Başı)
• Ön Ödemeli Hatlar için fiyat: Tüm vergiler dahil 2 Kontör / Arama Başı

* Vodafone hattınızdan diğer alan kodları ile çevrilen müşteri hizmetleri numaraları (Ör: 0212 444 0 542)
arama başı fiyatlandırma kapsamında değil, sabit hat arama yönü üzerinden ücretlendirilir.

Vodafone müşteri hizmetleri Faks Numarası:

Vodafone müşteri hizmetlerine e-posta yolu ile ulaşmak istiyorsanız http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/musteri-hizmetleri linkindeki formu doldurarak e-mail gönderebilirsiniz.

Turkcell hatlı cep telefon numaralarınız ile ilgili bütün işlemleri kolayca yapabilmek için Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni aramanız mümkün.

444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri veya 444 0 535 Hazır Kart Müşteri Hizmetleri‘ni ister cep telefonundan, ister sabit telefondan arayın; Turkcell ve Hazır Kart abonelik işlemlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde dilediğiniz yer ve dilediğiniz zamanda kolayca gerçekleştirin.

Ücretlendirme:

Turkcell Müşteri Hizmetlerini cep telefonundan aramak sadece 1 sms fiyatı ile ücretlendirilir. Müşteri temsilcisine bağlanmaksızın işleminizi Sesli Yanıt Sistemi ile yapmanız halinde ise herhangi bir ücret ödemezsiniz.

Kurumsal numaralar için iletişim:

444 0 532 Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri‘ni arayarak kurumsal hatlarınızla ilgili işlemleri bir telefonla kolayca yapabilir, Turkcell ürünleri, servisleri, tarifeleri ve Turkcell’in sunduğu tüm kurumsal hizmetlerle ilgili soru ve sorunlarınıza 7 gün 24 saat yanıt bulabilirsiniz.

Üstelik sesli yanıt sisteminde özel şifrelerini tuşlayan şirket yetkilileri, kolayca müşteri temsilcisine bağlanarak hiçbir evraka gerek olmadan, güvenli bir şekilde işlemlerini gerçekleştirebilir.

E-Mail ile iletişim :

Müşteri Hizmetleri (Hat ve abonelikle ilgili sorularınız için) :

• Turkcell web sitesi, ürün ve servisleriyle ilgili her türlü soru, öneri, şikayet ya da memnuniyetinizi bize buradan iletebilirsiniz: http://www.turkcell.com/bizeulasin/sizidinliyoruz

• Turkcell Yatırımcı İlişkileri (Turkcell hisse senedi ile ilgili sorularınız için) :
  investor.relations@turkcell.com.tr
  
  
• Kurumsal İletişim :
  corporatecommunications@turkcell.com.tr

Avea ile ilgili Soru ve sorunlarınıza yanıt bulmak veya servisler ile ilgili daha ayrıntılı bilgi edinmek için, Avea Müşteri Hizmetleri ‘ni haftanın 7 günü 24 saat aramak mümkün. Avea hatlı cep telefonlarından 500‘ü tuşlayarak veya sabit hatlardan 444 1 500‘ü arayarak Avea Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz.

Avea hatlarından yapılan 500 tuşlamalı Avea Müşteri Hizmetleri aramaları arama süresinden bağımsız olarak faturalı hatlar için 1,5 standart SMS (kısa mesaj), faturasız hatlar için ise 3 kontör fiyatından ücretlendirilmektedir.

Avea müşteri hizmetleri e-posta adresi :

Hattınızla ilgili kişisel bilgilerinizin korunması amacıyla, hattınız ve ödemelerinizle ilgili her konuda müşteri hizmetlerimizden veya online işlemlerden bilgi almanızı rica ederiz. Avea hatlı cep telefonunuzdan 500′ü, sabit hatlardan ise 444 1 500′ü tuşlayarak Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

» Servis ve hizmetleriniz hakkında önerilerimi iletmek istiyorum.
» Web siteniz hakkında görüş ve önerilerimi iletmek istiyorum.

Ayrıca Avea hizmetleriyle ilgili teknik destek almak için http://www.avea.com.tr/mps/portal?cmd=contactus&menustate=10&flag=1&lang=tr&pagemenu=teknikdestek linkinden yardım talebinde bulunabilirsiniz.