Telefon ile iletişim :
Avea ile ilgili Soru ve sorunlarınıza yanıt bulmak veya servisler ile ilgili daha ayrıntılı bilgi edinmek için, Avea Müşteri Hizmetleri ‘ni haftanın 7 günü 24 saat aramak mümkün. Avea hatlı cep telefonlarından 500‘ü tuşlayarak veya sabit hatlardan 444 1 500‘ü arayarak Avea Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz.
Avea hatlarından yapılan 500 tuşlamalı Avea Müşteri Hizmetleri aramaları arama süresinden bağımsız olarak faturalı hatlar için 1,5 standart SMS (kısa mesaj), faturasız hatlar için ise 3 kontör fiyatından ücretlendirilmektedir.
Avea müşteri hizmetleri e-posta adresi :
Hattınızla ilgili kişisel bilgilerinizin korunması amacıyla, hattınız ve ödemelerinizle ilgili her konuda müşteri hizmetlerimizden veya online işlemlerden bilgi almanızı rica ederiz. Avea hatlı cep telefonunuzdan 500′ü, sabit hatlardan ise 444 1 500′ü tuşlayarak Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.
» Servis ve hizmetleriniz hakkında önerilerimi iletmek istiyorum.
» Web siteniz hakkında görüş ve önerilerimi iletmek istiyorum.
Ayrıca Avea hizmetleriyle ilgili teknik destek almak için http://www.avea.com.tr/mps/portal?cmd=contactus&menustate=10&flag=1&lang=tr&pagemenu=teknikdestek linkinden yardım talebinde bulunabilirsiniz.