Özel güvenlik hizmetleri meslek standartı :
I. UNVAN VE TANIMI
Unvan: Özel Güvenlik Görevlisi
Tanım: Güvenlik Görevlisi, kendi başına ve belirli bir süre içerisinde, bina ve tesislerde, hukuk kurallarına uygun talimatlar çerçevesinde, fiziki ve teknik imkanları kullanarak, can, mal güvenliği ve huzuru sağlamak için gözetim, denetim ve kontrol yapma bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir.
II. GÜVENLİK GÖREVLİSİ’NİN GÖREVLERİ VE YAPABİLECEĞİ İŞLEMLER:
Özel Güvenlik Görevlisi, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak, aşağıdaki görev ve işlemleri yerine getirir.
III. GÖREVLER - İŞLEMLER
|
GÖREVLER
|
İŞLEMLER
|
|
A
|
İş Organizasyonu Yapmak |
A01
|
Vardiyayı teslim almak |
| |
|
A02
|
Ön danışma hizmetlerini yapmak |
| |
|
A03
|
Ziyaretçi ve personel giriş-çıkış kayıtlarını tutmak |
| |
|
A04
|
Tesise girip-çıkan araç kayıtlarını tutmak |
| |
|
A05
|
Giriş-çıkışları kayda bağlı olan yerleri kayıt altına almak |
| |
|
A06
|
İş yeri içinde diğer çalışanlar ile bilgi iletişimini sağlamak |
| |
|
A07
|
Görevine engel olan sorunları ilgililere bildirmek |
| |
|
A08
|
Kayıp ve buluntu eşyaları kayıt altına almak |
| |
|
A09
|
Buluntu eşyaları tutanakla teslim etmek |
| |
|
A10
|
Önceden bildirilen emanetleri teslim almak |
| |
|
A11
|
Güvenlik araç ve gereçlerini temin/teslim etmek |
| |
|
A12
|
Güvenlik araç, makine ve ekipmanının bakımının yapılmasını sağlamak |
|
B
|
Görev Alanı İçinde ve Yakın Çevresinde Gözetim Yapmak |
B01
|
Yakın çevreyi gözetim altında tutmak |
| |
|
B02
|
Sabit nokta nöbetinde gözlem yapmak |
| |
|
B03
|
Devriye nöbetinde gözetim yapmak |
| |
|
B04
|
Kamera görüntülerini izlemek |
| |
|
B05
|
Refakat hizmetlerini sağlamak |
|
C
|
Görev Alanı İçinde Denetim Yapmak |
C01
|
Arama yapmak |
| |
|
C02
|
Devriye denetim tespitini yapmak |
| |
|
C03
|
Tesisteki malzeme ve demirbaşların korunmasını sağlamak |
| |
|
C04
|
Görev yerinde güvenlik kurallarına uyulmasını sağlamak |
| |
|
C05
|
Araçların park düzenine uymalarını sağlamak |
| |
|
C06
|
Tanımlanmış alanların farklı amaçlarla kullanılmasını engellemek |
|
D
|
Görev Alanını Kontrol Etmek |
D01
|
Kritik bölgeleri kontrol etmek |
| |
|
D02
|
Kontrol formlarını doldurmak |
| |
|
D03
|
Fiziki tedbirleri kontrol etmek |
| |
|
D04
|
Teknik tedbirleri kontrol etmek |
| |
|
D05
|
Giriş kartı uygulamalarını kontrol etmek |
|
E
|
Acil/Beklenmedik Olaylara Müdahale Acil/Beklenmedik Olaylara Müdahale Etmek |
E01
|
Acil/beklenmedik olaylarda insanların tahliyesine yardımcı olmak |
| |
|
E02
|
Acil/beklenmedik olayları ilgili yerlere bildirmek |
| |
|
E03
|
Yangına ilk müdahaleyi yapmak |
| |
|
E04
|
Görev alanında işlenmiş ve işlenmekte olan suçları kolluk kuvvetlerine bildirmek |
| |
|
E05
|
Kolluk kuvvetleri gelinceye kadar sanığı alıkoymak |
| |
|
E06
|
Suç mahallinin korunmasını sağlamak |
| |
|
E07
|
Suç delillerini muhafaza etmek |
| |
|
E08
|
Olay tutanağı tutmak |
| |
|
E09
|
Sanığı kolluk kuvvetlerine teslim etmek |
| |
|
E10
|
Tanıklık yapmak |
| |
|
E11
|
Eşgal tanımlamak |
| |
|
E12
|
Sivil Savunma Teşkilatına yardımcı olmak |
|
F
|
Mesleki Gelişime İlişkin Faaliyetleri Yürütmek |
F01
|
Meslekle ilgili toplantı, seminer vb. faaliyetlere katılmak |
| |
|
F02
|
Meslekle ilgili yayınları,teknolojik gelişmeleri izlemek |
| |
|
F03
|
Meslekle ilgili hizmetiçi eğitim, işbaşı eğitim vb. faaliyetlere katılmak |
| |
|
|
|
Aşağıda 4. 5. ve 6. bölümlerde yer alan listeler mesleğin geneli ile ilgili olup, mesleğin daha iyi anlaşılması için standarda dahil edilmiştir. Sözkonusu listeler alfabetik olarak hazırlanmış olup, bir işyerinden diğerine değişebilmektedir.
IV. GENEL OLARAK KULLANILAN ARAÇ, GEREÇ VE EKİPMANLAR
Araçlar, Makine ve Ekipmanlar
Alarm sistemleri
Araç altı arama aynası
Aydınlatma sistemleri
Bilgisayar destekli kayıt ve kontrol sistemi
Bilgisayar kontrollü güvenlik sistemi
Bisiklet
Cop
Çelik yelek
Çeşitli hizmet araçları (otomobil, motorsiklet vb.)
Düdük
Dürbün
El dedektörü
El feneri
Elektronik bariyer
Fotoğraf makinesi
İşaret fişeği
Kamera
Kamera kayıt cihazı
Kelepçe
Kontrol kurma saati
Megaforn
Metal kapı dedektörü
Monitör
Sis dedektörü
Telefon
Telsiz
Turnike sistemleri
X-Ray cihazı
Gereçler (Malzemeler)
Araç kayıt defteri
Basılı formlar
Evrak kayıt defteri
Güvenlik teçhizatı devir teslim defteri
Kağıt
Kalem
Sprey
Tur kontrol defteri
Üniforma
Vardiya defteri
Yaka kartı
Ziyaretçi araç kimlik kartı
Ziyaretçi kayıt defteri
Ziyaretçi kimlik kartı
IV. GENEL BİLGİ VE BECERİLER
Araç, gereç ve ekipman bilgisi
Dinleme yeteneği
Ekip içinde çalışma yeteneği
Eşgal tanımlama bilgisi
Görsel yetenek
Halkla ilişkiler bilgisi
Hatırlama yeteneği
Hızlı ve pratik düşünme yeteneği
İkna yeteneği
İletişim yeteneği
İlkyardım bilgisi
İnsan psikolojisi bilgisi
İşçi sağlığı ve iş güvenliği önlemleri bilgisi
İşyeri çalışma prosedürleri bilgisi
Karar verme yeteneği
Mesleğe ilişkin yasal düzenlemeler bilgisi
Mesleki teknolojik gelişmelere ilişkin bilgi
Mesleki terim bilgisi
Öğrenme yeteneği
Protokol bilgisi
Trafik bilgisi
Yakın dövüş teknikleri bilgisi
Yangın söndürme bilgisi
VI. GENEL TUTUM VE DAVRANIŞLAR (1)
Araştırıcı olmak
Çalışkan olmak
Detaylara özen göstermek
Dikkatli olmak
Dürüst olmak
Enerjik olmak
Etkili ve güzel konuşmak
Gözlemci olmak
Güleryüzlü olmak
Güvenilir olmak
İnsan ilişkilerine özen göstermek
İş disiplinine sahip olmak
İşyeri çalışma prensiplerine uymak
İşyerine ait araç, gereç ve ekipmanların kullanımına özen göstermek
Kararlı olmak
Meslek ahlakına sahip olmak
Planlı ve organize olmak
Sabırlı olmak
Saygılı olmak
Sır saklamak
Soğukkanlı olmak
Sorumluluk sahibi olmak
Tarafsız olmak
Temiz olmaya özen göstermek
Titiz olmak
Yeniliklere açık olmak
Zamanı iyi kullanmak
V. ULUSLARARASI STANDARD MESLEK SINIFLANDIRMA SİSTEMİ
(ISCO-88) İLE KARŞILAŞTIRMA
Elinizdeki “Güvenlik Görevlisi Meslek Standardı” ISCO-88 sınıflandırma sisteminde “Başka Yerlerde Sınıflandırılmamış Koruyucu Hizmetler Görevlileri” ünite grubunda (Ana Grup 5, Alt-Ana Grup 51, Alt Grup 516 ve Ünite Grubu 5169) yer almaktadır.
VI. AVRUPA BİRLİĞİ’NCE ORTAK KABUL GÖREN MESLEK PROFİLLERİ İLE KARŞILAŞTIRMA
Avrupa Birliği’nce ortak kabul gören meslek profilleri, kısa adı CEDEFOP olan Avrupa Mesleki Eğitimi Geliştirme Merkezi tarafından hazırlanmaktadır. Ancak, güvenlik görevliliği mesleği için hazırlanmış bir profil mevcut olmadığından karşılaştırma yapılamamıştır.
VII. MESLEĞİN BUGÜNKÜ DURUMU VE GELECEKTEKİ EĞİLİMLER
VIII. Türk İşgücü Piyasasında
Türkiye’de hizmet sektörünün giderek önem ve ağırlık kazanmasına paralel olarak, 90’lı yıllardan itibaren “özel güvenlik hizmetleri”nin gelişme göstermeye başladığı gözlenmektedir. Bu alanda, güvenlik görevlisi olarak adlandırılan meslek dalı, yakın korumadan farklı olarak bina ve tesislerde can ve mal güvenliğinin sağlanmasını amaçlamaktadır.
Günümüzde sadece bina ve tesisler olarak genellenen mesleğin uygulama alanlarının gelecekte giderek, fabrika, hastane, alışveriş merkezleri, iş merkezleri, eğitim kurumları, turizm tesislerini koruma, kara, deniz ve hava ulaşım araçlarını koruma, enerji saha ve depo alanlarını koruma gibi uzmanlıklara ayrılması beklenmektedir. Mevcut ve gelecekteki değişimler dikkate alındığında, vasıflı işgücü talebi bu alanın giderek daha fazla, temel ihtiyaçlarından birisini oluşturacaktır. Mesleğin özelliği nedeniyle eleman seçimi büyük önem taşımaktadır.
Türkiye’de bugün, bu mesleğin istihdamı ve eğitimi kamu kurumları ile birlikte ağırlıklı olarak özel sektör tarafından gerçekleştirilmektedir. Firmalar/Kurumlar eleman ihtiyaçlarını daha çok ilan yoluyla karşılamaktadır. Eğitim hizmetleri, iş başında eğitim, hizmet içi eğitim, kısa süreli kurslar vb. şeklinde sürdürülmektedir. Özelleşmenin hızlanması ve özel sektörün bu alandaki varlığını güçlendirmesi ile istihdam oranının artarak devam etmesi beklenmektedir. Özellikle büyük şehirlerde istihdam olanağı bulunmakla birlikte, küçük yerleşim yerlerinde mesleğe olan talebin giderek artması dikkati çeken bir gelişme olarak kabul edilmektedir.
Özel güvenlik hizmetleri kendi içinde gelişirken aynı zamanda, teknolojik gelişmeler, güvenlik görevlisinin işini kolaylaştırmakta ve güvenliğin etkinliğini artırmaktadır. Gelişen teknolojiyle güvenlik hizmeti; fiziki kontrol ve denetimden çok görsel kontrol ve denetime dönüşmektedir. Kullanılan teknik ekipmanların da günden güne gelişmesi ve çeşitlenmesi ile birlikte bu alanda yeni bir yan sanayi dalı oluşmaktadır.
Ailelerin isteği, üniformanın bireylere çekici gelmesi, toplum içinde söz sahibi olma gibi nedenler bireylerin bu mesleği seçmelerinde önemli olabilmektedir. Bununla birlikte; görev alınan yerin konumu, çalışma şartları (açık hava, karanlık, yalnızlık, sosyal ilişkilerin sınırlanması, vardiyalı sistem vb.), ast-üst ilişkilerindeki disiplin bireylerin mesleğe devam etmelerini olumsuz etkileyen faktörlerdir. Ayrıca; meslekte özel sektörden kamu kurumlarına geçişler yoğun olarak görülmektedir.
Meslekte ücret düzenlemelerinin yapılması, sosyal hakların iyileştirilmesi, mevcut yasaların yenilenmesi gibi ihtiyaçların yanısıra, mesleki örgütlenme (oda ve üst birliklerin kurulması) ihtiyacı da gelecekle ilgili beklentiler arasında sayılmaktadır.
Güvenlik görevlisinin, sivil savunma hizmetlerinde, itfaiye teşkilatında, emniyet hizmetleri ve silahlı kuvvetlerde, gümrük muhafaza, orman muhafaza, cezaevi koruma, hava limanları koruma ve köy koruculuğu gibi yakın mesleklerde ek eğitim alarak çalışabileceği düşünülmektedir.
IX.II. Avrupa Birliği’nde
Standardın VIII. bölümünde belirtildiği üzere güvenlik görevliliği mesleği için CEDEFOP tarafından hazırlanmış bir meslek profili bulunmadığından, mesleğin içinde yer aldığı sektöre ilişkin bilgiye rastlanmamıştır.
X. MSK YETERLİLİK BELGESİ NASIL ALINIR?
MSK tarafından onaylanmış bir MSK Yeterlilik Belgesi almak isteyen adaylar, yetkisi MSK’ca onaylanmış bir kurumun yapacağı yeterlilik sınavını başarıyla geçmek zorunda olacaktır.
Sınav ve belgelendirme sistemine ilişkin düzenlemeler önümüzdeki dönemde MSK tarafından belirlenecektir.
Meslek Analiz Çalışması sırasında, alan uzmanları tarafından genel tutum ve davranışlar sıralanmıştır. Ancak, bu hususlar sınav ve değerlendirmede esas alınmayacaktır.
written by admin
\\ tags: meslek, özel güvenlik şirketleri, standart